Ab September bietet die Verbraucherzentrale Thüringen regelmäßige Sprechstunden im Rathaus der Stadt Schleiz an. Termine gibt es telefonisch oder online.
Ob Ärger mit dem Handyvertrag, ein Brief vom Inkassobüro oder der Verdacht auf eine Abofalle – für solche und viele andere Fragen gibt es in Schleiz jetzt eine feste Anlaufstelle. Ab dem 4. September bietet die Verbraucherzentrale Thüringen regelmäßig persönliche Beratungen im Rathaus an.
Möglich wird das neue Angebot durch eine Kooperation mit der Stadtverwaltung Schleiz, die dafür die Räumlichkeiten bereitstellt.
Wann und wo?
Die Beratung findet jeden ersten und dritten Donnerstag im Monat von 9:00 bis 15:30 Uhr im kleinen Sitzungssaal des Rathauses in der Bahnhofstraße 1 statt. Eine vorherige Terminvereinbarung ist notwendig – telefonisch unter 0361 555 140 oder online unter www.vzth.de/beratung.
Themen der Beratung
Die Verbraucherzentrale berät unabhängig bei Problemen mit Verträgen, Reklamationen oder unklaren Geschäftsbedingungen. Sie hilft bei alltäglichen Themen wie Handyverträgen und Online-Käufen ebenso wie bei komplexeren Fällen rund um Reisen, Handwerkerleistungen oder Inkassoforderungen. Die Fachleute der Verbraucherzentrale prüfen Verträge, erklären Rechte und geben praktische Tipps für den Umgang mit Unternehmen.
